Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Startmotorgenerator, info@startmotorgenerator.se, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in uppgifter som du lämnar i samband med köp:
- Namn och adress (för leverans)
- E-postadress (för orderbekräftelse och kontakt)
- Telefonnummer (om du anger det, för leveransavisering)
- Betalningsuppgifter (hanteras av vår betalningsleverantör, lagras inte av oss)
- Kundkonto: vid köp skapas ett kundkonto med din e-postadress och dina order- och adressuppgifter, så att du kan följa din order och se din orderhistorik. Du väljer själv lösenord via länken i orderbekräftelsen.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
- Fullgöra vårt avtal med dig (leverans, orderhantering)
- Uppfylla lagkrav (bokföring, skatt)
- Hantera reklamationer och returer
- Ge dig tillgång till din order och orderhistorik via ditt kundkonto
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, inklusive ditt kundkonto. Kontakta oss på info@startmotorgenerator.se.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
6. Cookies och besöksdata
Vi använder cookies och samlar in teknisk information om ditt besök för att:
- hålla webbplatsen i drift (kundvagn, inloggning, ditt val i cookiebannern),
- förhindra bedrägerier och missbruk (till exempel skilja människor från automatiska program),
- övervaka webbplatsanvändning och resultatstatistik (vilka sidor som besöks, sökningar, hur länge sidor läses).
Klickar du ”Acceptera alla” tillåter du dessutom att Google (Analytics och Ads) sätter cookies för att ge rekommendationer och annonser, mäta annonser och utveckla funktioner.
Det här samlar vi in själva, oavsett ditt val i bannern: skärm- och fönsterstorlek, plattform, antal processorkärnor, minne, grafikkrets, pekskärm, språk, tidszon, nätverkstyp, laddtid, vilka sidor du besöker och varifrån du kom, hur länge du är på sidan och hur långt du scrollar (även när du passerar 25, 50, 75 och 100 %), hur du rör musen (position och tidpunkt), vilka element du klickar på och i vilka fält du trycker på tangenter (aldrig vad du skriver), mått på typsnitt i webbläsaren, tidszonens avvikelse från UTC, samt sökord, produktklick och klick på köpknappen. Registreringsnummer maskas alltid och sparas aldrig. Uppgifterna lagras utan IP-adress och utan koppling till namn eller e-post i vår egen databas på vår server inom EU (Finland) i 13 månader. Cookien sm_bid (12 månader) gör att vi känner igen din webbläsare vid återbesök. Samma slags uppgifter sparas också i din webbläsares lokala lagring (track_profile_v3, de 50 senaste per slag) och den senaste händelsen i cookien track_meta.
Serverlogg: IP-adress, tidpunkt, sida och webbläsare sparas i 14 dagar för drift och säkerhet.
Cookies vi sätter: sm_consent (ditt val i bannern, 12 månader), sm_bid (igenkänning, 12 månader), track_meta (senaste händelse på sidan, 12 månader), lokal lagring track_profile_v3 (besöksprofil, tills du rensar webbläsaren), WooCommerce-cookies för kundvagn och inloggning (tills webbläsaren stängs). Efter ”Acceptera alla” även Googles _ga, _ga_*, _gcl_au med flera (upp till 2 år).