Köpvillkor för Startmotorgenerator
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via startmotorgenerator.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
Momsregistreringsnummer: SE930604565001
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Fraktavgift på 100 kr tillkommer per order. Momsen redovisas separat i kundvagn, på kvitto och i orderbekräftelsemejlet.
3. Betalning
Vi erbjuder betalning med kort (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay och Revolut Pay via Stripe. Betalning sker i samband med beställning.
4. Leverans
Leveranstid är normalt 2–5 arbetsdagar. Alla produkter skickas direkt från AS-PL:s lager i Europa — samma leverantör som auktoriserade verkstäder använder. Vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress du anger vid köpet. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig.
5. Ångerrätt & retur
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Kunden ansvarar för returfrakt vid ånger.
För att utnyttja din ångerrätt, kontakta oss på info@startmotorgenerator.se så ordnar vi returfraktsedel.
6. Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara i upp till 3 år från köpet om den är felaktig. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaden. Kontakta oss på info@startmotorgenerator.se med ordernummer och beskrivning av felet.
7. Garanti
Utöver den lagstadgade reklamationsrätten på 3 år kan vissa produkter ha tillverkargaranti. Kontakta oss för mer information om specifika produkter.
8. Kontakt
Vi driver startmotorgenerator.se småskaligt och digitalt för att kunna hålla lägsta möjliga priser i Sverige. Vi har ingen bemannad kundtjänst — sajten är byggd för att du ska hitta rätt del på egen hand med hjälp av vår sök, regnr-sökning och produktguider.
Om du inte hittar svar, mejla info@startmotorgenerator.se så återkommer vi så snart vi kan (räkna med någon vardag). Sajten är ny och vi är tacksamma för all feedback som hjälper oss bli bättre.
Momsregistreringsnummer: SE930604565001
9. Cookies & personuppgifter
Vi använder cookies för att sajten ska fungera (kundvagn, inloggning, språkval) och för att förstå hur besökare använder sidan så vi kan förbättra upplevelsen. Icke-nödvändiga cookies laddas först efter ditt samtycke (via cookie-bannern längst ner på sidan).
Dina uppgifter lagras endast för att vi ska kunna leverera din order och för att uppfylla bokföringslagen. Vi säljer eller sprider inte dina uppgifter till tredje part utöver vad som krävs för att leverera din beställning (betalningsleverantör, fraktbolag). Se integritetspolicyn för fullständig information.
10. Tvist
Vid eventuell tvist som inte kan lösas i samförstånd kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): ec.europa.eu/odr.